英飞风机荣获《售后服务认证证书》评选为“五星级”服务

2018-06-07

2018年5月22日，历经层层评审，英飞风机（上海诺地乐通用设备制造有限公司）荣获《售后服务认证证书》，综合评定达到“五星级”水准，服务范围包括INFINAIR英飞品牌的离心式通风机、轴流风机、屋顶风机、电器自控柜的配送、技术支持、维修服务、投诉处理及相应体系等。

英飞的售后团队以“飞鹰服务”作为标识，为您提供贴心的厂家一站式服务，服务网络遍布全国。团队平均年龄34岁，从业经验六年以上，资深工程师的现场排查经验达十年以上。50%以上的人员具备本科或大专学历，普遍持有《电气工程师》、《特种登高证》、《电工证》、《无损探伤证书》等特种作业证件，专业技能过硬。

团队配备专业的仪器设备，包括振动测试仪、噪音仪器、风速仪、对中仪、测温仪、耐电压测试仪、频率测试仪、转速测试仪、压力变送器、涡轮流量变送器、电磁流量变送器、气压实验仪等各类专业设备，为辨识和排除故障提供专业保障。飞鹰工程师配备的安全作业装备（劳保鞋、护目镜、安全帽、安全带等）确保职业健康与安全体系得以贯彻落实。团队配备专业的仪器设备，包括振动测试仪、噪音仪器、风速仪、对中仪、测温仪、耐电压测试仪、频率测试仪、转速测试仪、压力变送器、涡轮流量变送器、电磁流量变送器、气压实验仪等各类专业设备，为辨识和排除故障提供专业保障。飞鹰工程师配备的安全作业装备（劳保鞋、护目镜、安全帽、安全带等）确保职业健康与安全体系得以贯彻落实。

除了专业的产品技术知识，多年的现场维修经验是飞鹰工程师的宝贵财富。通过一次又一次的现场历练，他们判断和解决问题的能力非常强，在客户满意度的调查表上，客户给飞鹰工程师贴的“标签”是：“团队凝聚力强”、“吃苦耐劳”、“服务意识好”、“年轻富有激情”、“蛮拼的”。

秉承英飞风机“客户的非凡体验”的经营理念，“飞鹰服务”团队的共同的目标是“快速响应，快速解决，交付承诺，客户满意”。

英飞风机售后服务电话：400-821-3316