行业内地铁风机常规质保年限普遍为整机 1-2 年，核心电机、叶轮等关键部件质保周期更长。质保范围覆盖设备自身制造缺陷引发的故障，包含零件损坏、运行参数异常、电路原生故障等问题，厂家免费提供配件更换与上门维修服务。人为操作不当、外力撞击、私自改装造成的损坏，不在质保范畴之内。质保期满后可续签维保协议，享受优惠检修、配件更换服务。英飞风机标准整机质保两年，核心耐热电机、叶轮等核心构件延长质保期限，质保期内安排专业技术人员上门排查故障。全国多地设有服务站点，接到报修后快速响应处理，最大限度降低设备故障对地铁通风系统运行的影响。
