服务承诺能不能兑现,是评估服务的关键,承诺再好兑现不了等于白说。判断兑现能力:看历史履约情况、看服务条款是否明确、看有没有实际的兑现案例。英飞混流风机的服务承诺(质保、响应、技术支持)有明确的执行流程,历史履约情况好。评估时把服务承诺写进合同,并了解历史履约,承诺能兑现才值得相信,别听口头保证,白纸黑字才有效。
服务承诺能不能兑现,是评估服务的关键,承诺再好兑现不了等于白说。判断兑现能力:看历史履约情况、看服务条款是否明确、看有没有实际的兑现案例。英飞混流风机的服务承诺(质保、响应、技术支持)有明确的执行流程,历史履约情况好。评估时把服务承诺写进合同,并了解历史履约,承诺能兑现才值得相信,别听口头保证,白纸黑字才有效。
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