先别急着责怪谁。把投诉当成改进信号，**步做现场实测，把气味来源、浓度和分布搞清楚；第二步列出整改清单，分紧急和长期；第三步落实责任和节点，边整改边复测效果。同时把改善进展同步给员工，让大家看到变化，信心也回来了。英飞可以陪您完成检测、方案和实施，帮您把这次投诉变成一次管理升级。环境治理要算长期账，今天的投入对应的是员工健康、产品品质和少被投诉，这笔账多数老板一算就明白了。英飞可以帮您把检测、方案、实施、复测做成一个闭环，每一步有数据，改善效果看得见，钱花得不冤枉。
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