老用户反馈里，最值得听的是关于实际运行的：实际风量风压达不达标、运行稳不稳定、噪音振动大不大、维护方不方便、故障多不多、厂家售后响应快不快。这些是宣传材料里看不到的真相。其次是用了多久和还打不打算回购，回购意愿强说明用得满意。听的时候注意区分：短期用户和长期用户说的话分量不一样。英飞的防爆风机老用户复购率高，很多客户用了多年还在持续采购，这本身就是最有说服力的反馈。
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