价值主张 - INFINAIR 英飞风机

英飞产品的价值主张是：可靠、便利、新颖

“产品价值主张”就是一家公司希望通过其产品和服务向客户提供的价值。因此，产品价值主张确认了英飞希望客户认同其某个方面特有的实用意义。英飞产品价值主张的提出，是团队深思熟虑，反复讨论后确定的。首先，英飞调查和分析了客户最需要、最关注的价值点；其次，英飞就自己“能做什么、主要优势体现在哪里”做了论证；最终，英飞将客户的核心需求同自身的主要竞争优势结合在一起，构成了“英飞3V产品价值主张”：可靠、便利、新颖。具体体现在：

1.可靠：可靠是英飞产品的第一价值主张

英飞长期坚持研发创新、制造能力提升以及质量体系建设，这些是可靠的前提条件。

-- 可靠性首先来自于强大的研发实力。在产品研发阶段就反复进行产品的理论测算；再通过强大的实验验证能力，反复循环求证，做到设计保障产品的可靠。
-- 其次，必须依靠强大的制造能力，以设备硬件为根基，通过精益管理以及持续提升员工技能，综合提升可靠性。
-- 第三，质量保障体系的建设，英飞落在实处。IS09001:2015质量体系、ISO14001:2015环境管理体系、IS045001:2018职业健康安全管理体系建设全面深入，“三标一体化”建设凸显英飞对于社会责任的重视。
-- 此外，英飞致力于“5星级客户服务体系”的建设。无论问题是否来源于英飞一侧，英飞始终急客户之所急，尽力满足客户迅速恢复产品使用的迫切需求；这也是提升客户信任感、体现品牌可靠性、责任心的重要努力。
-- 最后，仅仅有自我的管理是不足够的；大量的第三方认证的艰辛过程，让英飞产品反复经历了痛苦的蜕变，逐步走向成熟、稳靠。

必要条件1：研发实力是可靠的根基

“可靠性”在某种程度上，和“控制成本”的诉求之间，事实上存在一定的冲突，不论我们是否愿意这样承认。如何解决两者之间的矛盾？成败与否完全取决于是否拥有充分的判断细节的信息，和来自于内在的决心。英飞的FEA（有限元分析）技术首先是展示结构强度所需，与材料强度所供之间的差距，“数据说话”，为从根本上正确决策材料种类，厚度，加工工艺，应力去除、振动控制等涉及可靠性的核心问题，提供了最有力的决策依据。

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必要条件2：工艺及设备是可靠性的保障

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必要条件3：质量控制体系提供持续的可靠性

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第三方认证是可靠的证明

* 第三方认证是可靠的证明。贯标是自我否定、艰难痛苦的蜕变过程，英飞在一个又一个，一次又一次的贯标过程、取证过程中，得以深刻理解标准，深刻审视设计思路，实际是一次又一次痛苦的“淬火”、“锻造”
* 英飞拥有工业品生产许可证，防爆生产许可证，ISO14001, OHSAS18001等制造能力和制造资格方面齐全的各种资质；许可范围规范、宽广，降低了客户的法律风险。
【希望查看相关的资质文件，点击查看荣誉资质】

*英飞拥有的空气性能与噪音实验室在整体投资和建设规模，以及测试范围和精度上，也为产品可靠性奠定了坚实基础。英飞实验室获得CNAS国家实验室认可，同时也是大陆首家获得AMCA认可的实验室
【AMCA，国际空气运动与控制协会，国际公认的行业组织。点击查看AMCA相关信息】
【希望查看英飞AMCA认可实验室的相关资质？点击查看AMCA实验室认可】

英飞产品大量通过AMCA认证，拥有AMCA的产品认证证书的总数量和获证时间，行业领先。
【英飞有哪些获得AMCA认证的风机？点击查看AMCA认证风机】

2. 便利：便利是英飞产品的第二价值主张

客户的便利是英飞追求的重要目标。英飞提供的便利，包括：

-- 英飞产品覆盖范围宽广，产品线齐全完备，可供选择的产品类型丰富，为客户提供“一站式”解决方案，节约时间和精力。

-- 英飞为客户提供特殊需求定制，专门产品定制，相关产品集成等系列服务，满足客户个性化需求或有效解决具体的施工难题。

-- 英飞电机（i-Drive）和英飞风机统一品牌，使得能效资质、售后服务一站式齐备，无需再分开考虑电机与风机的维修服务。

-- 英飞选型软件功能完善，提供的技术细节完整详细，配件丰富，节省大量的沟通澄清时间。

-- 英飞提供敏捷的供货期，充分满足那些直到最后一刻才得以决定下来的客户。

-- 就在客户身边的服务团队，针对复杂的现场需求、通过面对面沟通、迅速有效解决问题。

3. 新颖：新颖是指英飞产品并非简单追求“与众不同”，而是追求“为客户创造价值的创新”

为客户创造价值的创新

-- 全新的叶轮设计：从根本上提升空气动力性能，更加卓越、节能降噪。

-- 全新的结构设计：让产品变得更简单、更合理、成本更优。

-- 安装使用过程的各类新的应用:让客户尽量简单方便。

-- 新颖的结构便于维修：负担更少，综合拥有成本（TOC）更低。

-- 更为敏捷务实的方法快速解决售后服务问题。